Verzendbeleid Noncha

Bij Noncha streven we ernaar om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je af te leveren. In dit verzendbeleid vind je alle informatie over onze verzendkosten, levertijden en trackingopties.

1. Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland en België, ongeacht het bestelbedrag.

Gratis verzending binnen heel Nederland en België.

Let op: Eventuele invoerrechten en lokale belastingen voor internationale zendingen buiten Nederland en België zijn voor rekening van de klant. Op dit moment verzenden wij alleen binnen deze landen.

2. Levertijden

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je onze gemiddelde levertijden:

• Nederland: 5-7 werkdagen.

• België: 7-15 werkdagen.

Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verwerkt. Houd er rekening mee dat we afhankelijk zijn van de bezorgdiensten en dat onvoorziene vertragingen kunnen voorkomen, vooral tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

3. Verwerkings- en verzendtijd

Na het plaatsen van je bestelling, duurt het meestal 1-3 werkdagen voordat deze wordt verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met een trackingnummer.

4. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace nummer. Hiermee kun je je pakket in real-time volgen en zien wanneer het bij je wordt afgeleverd. De trackinginformatie kan enkele uren duren voordat deze zichtbaar is in het systeem van de koerier.

5. Niet-thuis bij levering

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de koerier een bericht achter met instructies voor het ophalen van je pakket of een nieuwe bezorgpoging. Het pakket kan ook bij de buren worden afgeleverd, afhankelijk van de bezorgdienst.

6. Vertraagde of zoekgeraakte pakketten

Hoewel wij ons best doen om tijdig te leveren, kunnen er onvoorziene vertragingen optreden. Als je je pakket niet binnen de geschatte levertijd hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [e-mail adres] of [telefoonnummer]. We zullen het probleem onderzoeken en je zo snel mogelijk verder helpen.

7. Internationale verzendingen

Op dit moment verzendt Noncha alleen binnen Nederland en België. We zijn echter bezig met uitbreidingen, dus houd onze website in de gaten voor updates over internationale verzendopties.

8. Adreswijzigingen

Het is jouw verantwoordelijkheid om tijdens het bestelproces het juiste verzendadres op te geven. Mocht je na het plaatsen van je bestelling een fout ontdekken in het opgegeven adres, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via Info@Noncha-place.com of [telefoonnummer]. We kunnen het adres alleen wijzigen als je bestelling nog niet is verzonden.

9. Annuleringen

Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Annuleringen zijn alleen mogelijk als je bestelling nog niet is verzonden.

10. Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice:

E-mail: Info@Noncha-place.com

Telefoon: [telefoonnummer]

Openingstijden klantenservice: Maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 20:00 uur.