Privacybeleid Noncha

Bij Noncha nemen we je privacy zeer serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens. Noncha voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacyregelgeving.

1. Wie zijn wij?

Noncha is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn als volgt:

Bedrijfsnaam: Noncha
Website: www.noncha.com
E-mailadres: Info@Noncha-place.com
Telefoonnummer: [telefoonnummer]
Adres: Amsterdam

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die jij ons verstrekt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt. De volgende gegevens kunnen door ons worden verzameld:

Naam en achternaam
Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
E-mailadres
Telefoonnummer
Betalingsinformatie (zoals bankrekeningnummer of creditcardinformatie)
Bestelgeschiedenis
IP-adres en informatie over jouw gebruik van onze website (zoals cookies)

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Noncha verzamelt en verwerkt je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken: Om je bestelling te kunnen verwerken en leveren.
Betalingen afhandelen: Om je betaling veilig en correct af te handelen.
Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en problemen met je bestelling op te lossen.
Nieuwsbrief: Indien je je hebt aangemeld, gebruiken we je e-mailadres om onze nieuwsbrief en promoties te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden.
Verbeteren van onze website: Om onze website en gebruikerservaring te verbeteren.
Marketingdoeleinden: Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken we je gegevens om gepersonaliseerde aanbiedingen te versturen.

4. Hoe beschermen we je gegevens?

Noncha neemt de bescherming van je gegevens zeer serieus. Wij gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Enkele van de maatregelen die we hebben genomen zijn:

Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) om je gegevens veilig te versturen.
Regelmatige updates van onze systemen en software om te voldoen aan de nieuwste veiligheidsnormen.
Beperkte toegang tot je persoonlijke gegevens, enkel voor medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werk.

5. Delen we je gegevens met derden?

Noncha verkoopt jouw gegevens niet aan derden en deelt deze alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Dit kan het geval zijn in de volgende situaties:

Verzendpartners: Om je bestelling te bezorgen, delen we je naam en adresgegevens met onze verzendpartners.
Betalingsproviders: Voor het afhandelen van betalingen delen we je gegevens met vertrouwde betalingsverwerkers zoals iDEAL, PayPal en creditcardmaatschappijen.
IT-dienstverleners: Voor het onderhouden en beveiligen van onze website maken we gebruik van derde partijen.
Juridische verplichtingen: Indien wettelijk verplicht, kunnen wij je gegevens delen met overheidsinstanties.

In alle gevallen zorgen we ervoor dat de derde partijen met wie we je gegevens delen voldoen aan de wettelijke eisen voor gegevensbescherming.

6. Cookies en tracking technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren en je een betere gebruikerservaring te bieden. Dit omvat:

Noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de werking van de website, zoals het onthouden van je winkelwagen.
Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website kunnen verbeteren.
Marketing cookies: Deze worden gebruikt om je gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen, gebaseerd op je surfgedrag.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen in je browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De bewaartermijnen zijn als volgt:

Bestellingsgegevens: Worden bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van de bestelling en voor belastingtechnische doeleinden (meestal 7 jaar).
Nieuwsbriefgegevens: Zolang je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
Cookies: De bewaartermijn van cookies varieert afhankelijk van het type cookie. Dit kan variëren van een sessie tot enkele jaren.

8. Jouw rechten met betrekking tot je gegevens

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van je persoonlijke gegevens:

Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van je hebben.
Correctie: Indien je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen om deze te corrigeren.
Verwijdering: In bepaalde gevallen kun je ons vragen om je gegevens te verwijderen.
Beperking: Je kunt ons verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.
Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.

Indien je van een van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen via [e-mail adres]. We zullen je verzoek zo snel mogelijk behandelen, binnen de wettelijk vastgestelde termijn.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Noncha behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Indien we belangrijke wijzigingen doorvoeren, zullen we je hiervan op de hoogte stellen via de website of per e-mail.

10. Contact opnemen

Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid of de manier waarop we je gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: Info@noncha.com

Telefoon: [telefoonnummer]

Adres: Amsterdam